ウイルスバスター2012 Windowsファイアウォールの設定ができない その2
vb2012をWindowsXPにインストールしたら
「Windowsセキュリティの緊急警告」が表示され、
「Windowsファイアウォール」の設定ができなくなった問題。
(↑正しくは「設定ができないことに気がついた」問題。)
vb2012をインストールして症状が現れたんだから、
とりあえずはトレンドマイクロのサポートに問い合わせ。
今回はすぐ対応が可能と思われるチャットを利用した。
結果、
専用の削除プログラムでvb2012をクリーンアンインストールして、
未インストール状態で現象を確認してくれ。
と予想通りの展開となった。
指定されたアドレスからプログラムをダウンロード。
このプログラム、単にvb2012をアンインストールするだけでなく、
旧バージョンのインストール情報も削除してくれるらしい。
ただし、そのバージョンの数だけアンインストールを実行する必要がある。
つまりそれだけ再起動も必要。
Inspiron700mだと時期的にみてvb2005くらいからか。
とすると、8回?
長くなりそうだ…。